什么是移动光宽带初装费移动光宽带

2026-01-20 14:337849 顾采文

一、什么是移动光宽带初装费装移动的宽带需不需要初装费，各地的标准不一样，比较常见的有三种情况： 1.初装费100元，在第一个合同到期后，再续签的话，退还初装费。 2.初装费60元。 3.不要初装费，但要一次性签2年合同。拓展资料：移动宽

一、什么是移动光宽带初装费

装移动的宽带需不需要初装费，各地的标准不一样，比较常见的有三种情况：

1.初装费100元，在第一个合同到期后，再续签的话，退还初装费。

2.初装费60元。

3.不要初装费，但要一次性签2年合同。拓展资料：移动宽带初装费指中国移动用户在首次安装使用前，需要先找移动宽带安装人员，安装设置猫，连接排布网线时产生的费用总计。移动宽带业务是中国移动向家庭客户提供接入互联网服务的总称。以统一的中国移动宽带业务品牌向客户呈现，通过光纤网络向客户提供宽带接入服务，并集成悦视听、多媒体家庭电话、飞信等简便而实用的应用，满足客户高速上网、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育等业务需求。

二、移动光猫是什么意思

1、移动光猫是一种光调制解调器，是针对特殊用户环境而研发的一种三件一套的光纤传输设备。

2、移动光猫的工作原理是：基带调制解调器由发送、接收、控制、接口、操纵面板及电源等部分组成。数据终端设备以二进制串行信号形式提供发送的数据，经接口转换为内部逻辑电平送入发送部分，经调制电路调制成线路要求的信号向线路发送。接收部分接收来自线路的信号，经滤波、反调制、电平转换后还原成数字信号送入数字终端设备。光调制解调器是一种类似于基带调制解调器的设备，和基带调制解调器不同的是接入的是光纤专线，是光信号。

三、移动宽带光信号红和电视亮红灯

移动路由器光信号闪红灯表示光猫未检测到信号，无法与运营商的服务器进行通信。简单来说，你的宽带光纤有问题。它可能是你家里的光纤线路，也可能是你所在楼层和社区的移动公司放置的路由器和交换机。

1.查看插入裸机的光纤连接器是否松动，如果是就再插一次。关闭灯猫的电源，等待1分钟，然后打开电源，观察LOS灯(灯光信号灯)的颜色。拨打移动客服电话10086，转人工客服，报错。如果你在地区有移动宽带主电话号码，直接给他打电话，告诉他情况会快很多。

2.尝试重新连接尾纤。光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，即光猫与光纤连接有问题。虽然工人在安装过程中仍会检查连接，但耦合器和尾纤在长时间使用或人为因素后会断开。不要用力过猛，这样容易导致纤维弯曲断裂。

3.建议立即打电话给宽带维护人员，修复光纤断裂非常方便。由于光纤的材料是玻璃和塑料，在弯曲和挤压的状态下，很容易损坏和折断光纤。光纤损坏或断裂时一般看不到明显的伤痕，用户自己也无法修复。

4.光分路器的上行故障，这种故障会在局域网中引起问题。一般来说，一个地区的许多用户都无法连接到网络。停电后可以等几分钟，然后重启裸猫。通常情况下，网络运营商会在居民区设置光纤线路，然后通过分光器等设备将线路连接到用户房间的光猫。只要宽带不欠费，光猫上的灯就会黄绿色，这也意味着“光信号”传输正常。

四、移动光宽带怎么报修

1、如果您的移动光宽带出现了故障或者需要报修，可以按照以下步骤进行操作：

2、拨打客服电话：拨打移动客服电话10086，选择语音服务，然后选择“宽带故障报修”选项，进入报修流程。

3、提供信息：在报修流程中，需要提供您的宽带账号、联系方式、故障情况等信息。请确保提供准确的信息，以便客服人员能够快速定位问题。

4、等待处理：客服人员会根据您提供的信息进行初步判断，并安排工程师上门维修。在等待处理的过程中，您可以通过客服电话或者移动APP查询报修进度。

5、工程师上门维修：工程师会在约定的时间内上门维修，对故障进行排查和修复。如果需要更换设备或者线路等，工程师会及时通知您并进行更换。

6、确认维修结果：在工程师完成维修后，您需要确认故障是否已经解决。如果问题得到了解决，可以直接签字确认；如果问题仍然存在，可以要求工程师进一步排查或者申请更换设备。
需要注意的是，移动光宽带报修流程可能因地区和具体情况而有所不同。如果您无法通过客服电话进行报修，可以尝试在移动APP中进行在线报修或者到当地移动营业厅进行咨询和报修。